Deportes y Armería Prieto se compromete a entregar los productos adquiridos en la web www.armeriaprieto.com sin gastos adicionales de envío y gestión para pedidos superiores a 79€ y entrega en península.
A continuación se detalla la relación de costes de envío aplicables a las compras realizadas en nuestra tienda online*:
Península: Precio base de 9,90€. Gratis para pedidos superiores a 79€.
Islas Baleares: Precio base de 18€. Gratis para pedidos superiores a 180€.
Portugal: Precio fijo de 19€. (No se envían armas ni municiones)
El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador. La mercancía se entregará al cliente por empresa de transportes, junto con albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido, el monto del reembolso (sólo para los pedidos en la modalidad de pago contra reembolso) y el número de bultos que componen el envío.
DATOS DE GESTIÓN
Enviar la documentación requerida a armeriaprieto@armeriaprieto.com en los siguientes casos de compra:
Cartuchos: Guía de pertenencia del arma y DNI por ambas caras.
Armas de fuego: Fotocopia de su DNI y de su permiso de armas por ambas caras.
Armas Blancas y Armas de Aire Comprimido: Fotocopia del DNI por ambas caras.
¡No olvide enviarnos la documentación requerida para agilizar los trámites de envío!
DEVOLUCIONES
Condiciones de devoluciones para clientes particulares
No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos, tal y como establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias:
* La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
* El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
* El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados, como escopeta o ropa personalizada.
* El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
* El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
* El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
* El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
* El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje y condiciones originales, en perfecto estado y protegida, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del artículo. En caso contrario Deportes y Armería Prieto se reserva el derecho de rechazar la devolución.
Una vez rellenado y enviado el formulario de devolución recibirá las instrucciones para que nos lo haga llegar a nuestras instalaciones en su correo electrónico.
Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a su cargo. Usted es libre de elegir y buscar la agencia que más se adapte a sus necesidades o le ofrezca las tarifas más competitivas. No obstante puede realizar un cálculo del coste que puede acarrearle la devolución aquí:
http://redyser.com/index.php?ap=envios&m=contado&a=cumplimentar
http://www.seur.com/calculador-tarifas.do
http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-calculador_tarifas/sidioma=es_ES
Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe mediante un vale de devolución. Descontando los gastos de envío originados en el envío desde nuestra empresa hasta su domicilio.
Devolución de productos con regalo o promoción. Será obligatorio la devolución completa (pack completo o artículo + regalo) para poder proceder a la devolución.
Condiciones de devoluciones para distribuidores
Únicamente se aceptarán devoluciones de material sin desprecintar y en perfecto estado, durante los 14 días naturales posteriores a su recepción.
Las promociones existentes en la web que extienden el plazo de entrega de 14 días no serán aplicables a distribuidores, que tendrán siempre un plazo de devolución de 14 días.
Tales devoluciones serán tramitadas como devolución comercial, ya que no hay ninguna ley que regule los derechos de devolución entre empresas y dichas tramitaciones están reguladas según las condiciones de Deportes y Armería Prieto.
No se aceptarán devoluciones de productos en blíster o termosellado, y resto de productos que presenten un precinto de fábrica de seguridad roto.
Dichas condiciones no anulan el derecho de garantía o cambio de productos defectuosos. Deportes y Armería Prieto se reserva el derecho a denegar la devolución en caso de detectarse cualquier anomalía en el producto devuelto.